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• Actualisation forcée du navigateur pour accéder aux dernières nouveautés (web)

  Notre outil se renouvelle constamment afin d'ajouter des nouvelles fonctionnalités qui répondent au mieux à chacun de vos besoins. Pour être certain de ne pas louper ces nouveautés et de toujours avoir accès à la dernière version disponible, **une manipulation rapide est nécessaire (sur Windows et Mac) : ** Clic droit puis "Inspecter" Clic droit sur le bouton "Actualiser" puis sur "Vider le cache et faire une actualisation forcée" Cette manipulation peut également résoudre les difficultésQuelques lectures

• S'inscrire et se connecter (web)

  Créez votre compte et connectez vous à l'interface web et mobile. Uniquement sur invitation INSCRIPTION en vidéo Votre conseiller client obligatoirement doit vous inviter par email sur la plateforme Wekolo. La première connexion et l’inscription doivent se faire exclusivement depuis un ordinateur. Cliquez sur ❝ Accepter l’invitation ❞. ![](https://storage.crisp.chQuelques lectures

• Réinitialiser son mot de passe (web)

  Vous avez perdu votre mot de passe ou vous souhaitez tout simplement le modifier ? C’est très simple, suivez ces étapes : Rendez-vous sur un des liens suivants : app.wekolo.com OU www.wekolo.com Cliquez sur ❝ Mot de passe oublié ? ❞ Rentrez votre adresse mail et cochez la case ❝ Je ne suis pas un robot ❞ ![](https://storage.crisp.chat/Peu de lectures