Consulter les rapports (mobile)
Consultez en un clin d'oeil, les indicateurs de votre point de vente
Grâce à notre module Rapport, vous pouvez consulter à n'importe quel moment vos statistiques clés sur une période choisie.
Sélectionnez d'abord un établissement en cliquant sur le menu en haut à gauche ici :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ef13d3fb5535800/wekolo-article-rapport-mobile_1i1iwpn.png)
Sélectionnez ensuite la période souhaitée ici:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ef13d3fb5535800/wekolo-article-rapport-mobile-_1v31dxw.png)
1) Consultez vos statistiques globales
Le rapport sur la période se construit en 3 parties :
1) Au global : une synthèse des statistiques clés de votre communication
2) Vos médias : le détail des performances des médias activés
3) Votre modération : les statistiques liées aux contenus de modération reçus.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8ef13d3fb5535800/wekolo-article-rapport-mobile-_cwfcgr.png)
Voici la définition des indicateurs clés :
Portée :
Nombre de personnes uniques que vous avez touché grâce à vos campagnes sur les réseaux ou offline.
Taux d'engagement :
Ratio des actions effectuées sur vos campagnes sur les personnes touchées par celles-ci.
Contenus traités :
Nombre de commentaires, messages privés ou avis remontés et traités par les utilisateurs sur la plateforme. Des actions peuvent avoir été effectuées dessus.
Trafic estimé :
Nombre de personnes venues en point de vente grâce à vos campagnes.
Le rapport est disponible uniquement au niveau de l'établissement.
Pour masquer les statistiques de vos campagnes supprimées, cliquer sur le bouton 'Oeil' en haut à droite
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Mis à jour le : 22/07/2024
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